Informativa sulla Privacy

Urbians — Informativa sulla Privacy
POLITICA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 10 giugno 2026

Questa Informativa sulla Privacy per Urbians di Zanola Simone ("noi" o "nostro") descrive come e perché potremmo accedere, raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere ("trattare") i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi ("Servizi"), incluso quando:

Scarichi e utilizzi la nostra applicazione mobile Urbians o qualsiasi altra nostra applicazione collegata a questa Informativa sulla Privacy.
Utilizzi le funzionalità civiche di Urbians: notizie locali, meteo, traffico, stato dei treni, farmacie di turno, segnalazioni di disservizi e bacheca community.

Urbians è un'app civica all-in-one che ti connette con il tuo quartiere. Ti permette di restare aggiornato su notizie locali, meteo e traffico, scoprire farmacie di turno, segnalare disservizi alla pubblica amministrazione e partecipare alla community di quartiere — il tutto in un unico spazio ordinato, rispettoso della tua privacy.

Principi che guidano il trattamento dei tuoi dati

La nostra app è stata progettata seguendo il principio della minimizzazione dei dati: raccogliamo solo ciò che è strettamente necessario per fornirti il servizio.

Identità anonima: non ti chiediamo il nome reale, il numero di telefono né la foto profilo. La tua identità nell'app è esclusivamente il nickname che hai scelto.
Posizione non monitorata in continuo: le coordinate geografiche vengono utilizzate unicamente per personalizzare i contenuti nella tua area di interesse o per pubblicare contenuti UGC. Non tracciamo i tuoi spostamenti.
Nessuna vendita dei tuoi dati: i tuoi dati non vengono venduti a terze parti né ceduti per finalità pubblicitarie di profilazione individuale.
Infrastruttura in Europa: i dati vengono archiviati su server sicuri basati nell'Unione Europea (Regione: Francoforte, DE) tramite Supabase.

Domande o dubbi? La lettura di questa Informativa ti aiuterà a comprendere i tuoi diritti e le tue scelte in materia di privacy. Se non sei d'accordo con le nostre politiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Per qualsiasi richiesta, contattaci a info@urbians.it.

RIEPILOGO DEI PUNTI CHIAVE
Questo riepilogo fornisce i punti chiave dell'Informativa. Puoi trovare maggiori dettagli su ciascun argomento nelle sezioni dell'indice sottostante.

Quali dati personali trattiamo? Raccogliamo il tuo indirizzo email (per l'accesso e le comunicazioni di servizio), un nickname anonimo, la tua area di interesse geografica e, facoltativamente, i contenuti che pubblichi (segnalazioni di disservizi, post community). Scopri di più nella Sezione 1.

Trattiamo dati sensibili? No. Urbians non raccoglie né tratta categorie particolari di dati personali (sanitari, politici, religiosi, ecc.).

Raccogliamo dati da terze parti? No. Raccogliamo solo le informazioni che ci fornisci direttamente o che si generano dal tuo utilizzo dell'app.

Come trattiamo le tue informazioni? Per fornire il servizio, moderare i contenuti generati dagli utenti tramite intelligenza artificiale, mostrare pubblicità pertinente (solo piano gratuito) e migliorare l'app tramite statistiche di utilizzo anonime. Scopri di più nella Sezione 2.

Con chi condividiamo i dati? Con fornitori di servizi tecnici (Supabase, Google), con TomTom per i dati sul traffico della tua area e — in forma completamente anonima — con le amministrazioni comunali per le segnalazioni di disservizi inoltrate. Scopri di più nella Sezione 4.

Usiamo l'intelligenza artificiale? Sì, per la moderazione automatica dei contenuti generati dagli utenti tramite Google Gemini. I testi e le foto che pubblichi vengono analizzati prima della pubblicazione. Scopri di più nella Sezione 5.

Come manteniamo al sicuro le tue informazioni? Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate, inclusa l'infrastruttura crittografata Supabase in area EU. Scopri di più nella Sezione 7.

Quali sono i tuoi diritti? Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati personali. Scopri di più nella Sezione 9.

Come eserciti i tuoi diritti? Puoi utilizzare le funzioni di gestione account direttamente nell'app (Impostazioni → Elimina Account) oppure contattarci a info@urbians.it. Scopri di più nella Sezione 13.

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

In breve: Raccogliamo i dati che ci fornisci al momento della registrazione, i contenuti che pubblichi volontariamente e alcune informazioni tecniche generate automaticamente dal tuo utilizzo dell'app.

Dati che ci fornisci direttamente

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci volontariamente quando crei un account, utilizzi le funzionalità interattive o ci contatti. Questi includono:

Indirizzo email: utilizzato per la creazione e la gestione del tuo account Urbians e per eventuali comunicazioni di servizio (aggiornamenti importanti dell'app, comunicazioni amministrative). Potremmo utilizzare il tuo indirizzo email anche per inviarti, occasionalmente, comunicazioni sulle novità del servizio; puoi disiscriverti in qualsiasi momento.
Nickname: l'identificativo anonimo che scegli liberamente all'atto della registrazione. Il nickname non è associato pubblicamente al tuo indirizzo email né ad alcun dato di identificazione reale. Puoi modificarlo in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'app.
Area di interesse geografica: la città, il quartiere o l'area che selezioni durante l'onboarding per ricevere contenuti pertinenti alla tua zona. Viene memorizzata come coppia di coordinate geografiche approssimative (latitudine/longitudine) relative al centro dell'area scelta — non la tua abitazione precisa né la tua posizione in tempo reale.

Contenuti generati dall'utente (UGC)

Se utilizzi le funzionalità interattive dell'app, raccogliamo i contenuti che scegli liberamente di pubblicare:

Segnalazioni di disservizi: testo della segnalazione, categoria, eventuali fotografie allegate (facoltative) e posizione geografica derivata dall'area attiva che hai impostato.
Post nella bacheca community: testo del post, categoria e posizione geografica derivata dall'area attiva.

La pubblicazione di questi contenuti è sempre facoltativa. Tutti i contenuti vengono pubblicati sotto il tuo nickname anonimo: nessun dato di identificazione personale (email, nome) è mai allegato pubblicamente ai contenuti che pubblichi.

Dati raccolti automaticamente

Quando utilizzi l'app, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie al funzionamento del servizio:

Dati di utilizzo tramite Google Analytics: informazioni aggregate e anonimizzate sull'utilizzo dell'app (schermate visitate, frequenza d'uso, errori tecnici). Questi dati non consentono la tua identificazione diretta e vengono utilizzati esclusivamente per migliorare il servizio.
Identificativo pubblicitario del dispositivo (solo utenti del piano gratuito): utilizzato da Google AdMob per mostrare annunci pubblicitari. Gli utenti che sottoscrivono l'abbonamento Premium non sono soggetti a questo trattamento.

Dati di pagamento

Se sottoscrivi l'abbonamento Premium (1,99 €/mese), il pagamento è elaborato direttamente da Apple (App Store) o Google (Google Play) tramite il sistema di acquisto in-app (IAP). Noi non riceviamo né archiviamo i dati della tua carta di credito o di qualsiasi altro metodo di pagamento. Riceviamo esclusivamente la conferma dell'avvenuto pagamento e lo stato attivo dell'abbonamento.

Dati che non raccogliamo

Non raccogliamo e non richiedono mai: nome e cognome reale, numero di telefono, fotografia del profilo, dati demografici (età, genere, professione), cronologia di navigazione esterna all'app, posizione GPS in tempo reale o monitoraggio continuativo degli spostamenti.

2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i Servizi, per moderare i contenuti pubblicati, per mostrare pubblicità agli utenti del piano gratuito e per rispettare gli obblighi di legge.

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

Creazione e gestione dell'account: per consentirti di registrarti, accedere e gestire il tuo profilo, il nickname e le preferenze dell'area di interesse.
Erogazione del servizio: per personalizzare i contenuti dell'app (notizie, traffico, farmacie di turno, meteo, segnalazioni, community) in base all'area geografica che hai scelto.
Moderazione automatica dei contenuti: i contenuti generati dagli utenti (segnalazioni, post community) vengono analizzati tramite sistemi di intelligenza artificiale per rilevare contenuti inappropriati, spam o abusi prima della pubblicazione. Vedi Sezione 5 per i dettagli.
Inoltro anonimo delle segnalazioni al Comune: se scegli di richiedere l'inoltro di una segnalazione di disservizio all'amministrazione comunale competente, il testo e le eventuali foto della segnalazione vengono condivisi con il Comune in forma completamente anonima. La tua email e il tuo nickname non vengono mai comunicati al Comune. Vedi Sezione 4.
Pubblicità (solo piano gratuito): per gli utenti che non hanno sottoscritto l'abbonamento Premium, mostriamo annunci tramite Google AdMob. L'abbonamento Premium elimina completamente la pubblicità.
Statistiche di utilizzo: utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati anonimi e aggregati sull'utilizzo dell'app, al fine di migliorarne il funzionamento e l'esperienza utente.
Comunicazioni di servizio: per inviarti notifiche relative al tuo account, aggiornamenti dei termini o altre comunicazioni necessarie al funzionamento del servizio.
Comunicazioni promozionali: potremmo inviarti occasionalmente email relative a novità e aggiornamenti dell'app. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni email o contattandoci a info@urbians.it.
Sicurezza e prevenzione degli abusi: per proteggere il servizio e i nostri utenti da attività fraudolente, spam e abusi della piattaforma.
Rispetto degli obblighi legali: nella misura in cui la legge applicabile lo richieda.

3. SU QUALI BASI LEGALI FACCIAMO AFFIDAMENTO PER TRATTARE I TUOI DATI PERSONALI?

In breve: Trattiamo i tuoi dati personali solo quando ne abbiamo una valida base legale ai sensi del GDPR e della normativa italiana applicabile.

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Reg. UE 2016/679) ci richiede di indicare le basi legali su cui facciamo affidamento. Queste sono:

Esecuzione di un contratto: trattiamo email, nickname e area geografica nella misura necessaria per fornirti i Servizi Urbians e adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti.
Consenso: trattiamo i tuoi dati per l'invio di comunicazioni promozionali e per la pubblicazione di annunci pubblicitari personalizzati tramite AdMob sulla base del tuo consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
Legittimo interesse: trattiamo i dati di utilizzo aggregati (Google Analytics) e adottiamo misure di sicurezza e anti-abuso sulla base del nostro legittimo interesse a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del servizio.
Obblighi legali: potremmo trattare i tuoi dati quando ciò sia necessario per rispettare obblighi di legge o per rispondere a richieste di autorità competenti.
Interessi vitali: in casi del tutto eccezionali, potremmo trattare i tuoi dati per proteggere interessi vitali di una persona fisica.

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

In breve: Condividiamo i tuoi dati con i fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento dell'app, con Google per analytics e pubblicità, con TomTom per i dati sul traffico, e — in forma completamente anonima — con le amministrazioni comunali per le segnalazioni di disservizi.

Infrastruttura e backend

Supabase (Supabase Inc., USA; dati archiviati in EU — Francoforte, Germania): Supabase fornisce l'infrastruttura di backend, il database e il sistema di autenticazione. Tutti i dati dell'account (email, nickname, area di interesse) e i contenuti UGC sono archiviati su server Supabase nella regione EU. Il trattamento avviene in conformità al GDPR, con Clausole Contrattuali Standard (SCC) per i trasferimenti internazionali.

Statistiche e pubblicità

Google Analytics (Google LLC, USA): utilizziamo Google Analytics per raccogliere dati di utilizzo anonimi e aggregati sull'app. Questi dati non consentono la tua identificazione diretta e vengono elaborati da Google in conformità al GDPR, con SCC per i trasferimenti verso gli USA.

Google AdMob (Google LLC, USA): per gli utenti del piano gratuito, AdMob gestisce la visualizzazione di annunci pubblicitari nell'app e, a tal fine, può accedere all'identificativo pubblicitario del tuo dispositivo. Gli utenti Premium non sono soggetti a questo trattamento. Puoi gestire le preferenze sugli annunci o disattivare la personalizzazione pubblicitaria direttamente nelle impostazioni del tuo dispositivo (iOS: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Pubblicità di Apple; Android: Impostazioni → Privacy → Annunci).

Moderazione dei contenuti tramite intelligenza artificiale

Google Gemini (Google LLC, USA): i contenuti generati dagli utenti — testo e fotografie delle segnalazioni e dei post community — vengono inviati alle API di Google Gemini per la moderazione automatica. Google elabora questi dati in qualità di responsabile del trattamento, ai sensi di un Data Processing Agreement conforme al GDPR. I dati non vengono utilizzati da Google per addestrare modelli AI generativi. Il trasferimento verso gli USA avviene tramite SCC. Per ulteriori dettagli vedi Sezione 5.

Dati sul traffico

TomTom International BV (Paesi Bassi): per fornirti le informazioni sul traffico nella tua area di interesse, le coordinate geografiche approssimative della tua area attiva vengono trasmesse alle API di TomTom per recuperare gli incidenti stradali nella zona. Nessun identificativo personale (email, nickname, ID utente) viene comunicato a TomTom. I dati ricevuti da TomTom vengono mantenuti in cache per un tempo limitato, necessario esclusivamente all'erogazione del servizio.

Amministrazioni comunali

Se scegli di richiedere l'inoltro di una segnalazione di disservizio al Comune competente, il testo della segnalazione, le eventuali fotografie allegate e l'indicazione della zona (ma non la tua email né il tuo nickname) vengono condivisi con l'amministrazione comunale, che dispone di una dashboard dedicata per visualizzare e rispondere alle segnalazioni. L'inoltro avviene in forma completamente anonima: il Comune non è in grado di risalire alla tua identità in alcun modo.

Elaborazione dei pagamenti

I pagamenti per l'abbonamento Premium sono gestiti interamente da Apple Inc. (App Store) o Google LLC (Google Play) tramite il sistema di acquisto in-app. Non riceviamo né archiviamo i tuoi dati di pagamento.

Trasferimenti commerciali

Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a operazioni di fusione, acquisizione, finanziamento o vendita totale o parziale della nostra attività. In tale eventualità, ti informeremo prima che i tuoi dati siano soggetti a una politica sulla privacy diversa dalla presente.

5. OFFRIAMO PRODOTTI BASATI SULL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE?

In breve: Sì. Utilizziamo sistemi di intelligenza artificiale per la moderazione automatica dei contenuti generati dagli utenti. I testi e le fotografie che pubblichi vengono analizzati da Google Gemini prima della pubblicazione.

Moderazione automatica dei contenuti

I contenuti generati dagli utenti — testi e fotografie delle segnalazioni di disservizi e dei post nella bacheca community — vengono analizzati automaticamente tramite le API Google Gemini (Google LLC) prima della pubblicazione. Il sistema di moderazione valuta la conformità del contenuto alle linee guida della community (assenza di spam, linguaggio offensivo, contenuti inappropriati o fuori tema) e assegna uno stato di moderazione:

Visibile: il contenuto supera la verifica automatica e viene pubblicato.
In revisione dalla community: il sistema ha rilevato elementi incerti; il contenuto rimane visibile ma contrassegnato, in attesa di una valutazione da parte degli altri utenti.
Nascosto: il contenuto viola palesemente le linee guida e viene oscurato automaticamente.

Come trattiamo i dati nell'ambito della moderazione AI

Google elabora questi dati in qualità di responsabile del trattamento, ai sensi di un Data Processing Agreement conforme al GDPR con Clausole Contrattuali Standard per il trasferimento verso gli USA. I dati non vengono utilizzati da Google per addestrare modelli AI generativi.

La moderazione automatica produce valutazioni probabilistiche e potrebbe non essere sempre accurata. In caso di contenuto erroneamente moderato, puoi segnalare il problema contattandoci a info@urbians.it.

6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Conserviamo i tuoi dati per tutta la durata dell'account. Alla cancellazione, i dati vengono eliminati tempestivamente.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa Informativa, salvo che la legge applicabile richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.

Dati dell'account (email, nickname, area di interesse): conservati per tutta la durata dell'account e cancellati alla sua eliminazione.
Contenuti UGC (segnalazioni, post community): conservati per tutta la durata dell'account o fino alla loro cancellazione da parte dell'utente. Le segnalazioni già inoltrate a un Comune potrebbero essere conservate in forma completamente anonima per finalità di trasparenza civica, nella misura consentita dalla normativa applicabile.
Dati di utilizzo (Google Analytics): soggetti alle politiche di conservazione di Google Analytics.
Dati pubblicitari (AdMob): soggetti alle politiche di Google per la piattaforma pubblicitaria.

Quando non abbiamo più alcuna legittima necessità di trattare i tuoi dati, li elimineremo o li renderemo anonimi. Se ciò non fosse temporaneamente possibile (ad esempio per dati presenti in archivi di backup), i tuoi dati saranno conservati in modo sicuro e isolati da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando l'eliminazione sarà possibile.

7. COME MANTENIAMO AL SICURO LE TUE INFORMAZIONI?

In breve: Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali.

Abbiamo implementato misure di sicurezza appropriate, tra cui:

Infrastruttura backend crittografata e certificata, basata nell'Unione Europea (Francoforte, DE) tramite Supabase.
Autenticazione sicura degli account tramite Supabase Auth.
Politiche di accesso ai dati limitate al personale strettamente autorizzato.
Controllo degli accessi a livello di riga (Row-Level Security) che garantisce che ciascun utente possa accedere solo ai propri dati.

Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione può essere garantita al 100% sicura. Non possiamo pertanto promettere che soggetti non autorizzati non siano in grado, in circostanze eccezionali, di aggirare le nostre misure di sicurezza. La trasmissione dei dati personali da e verso i Servizi avviene a tuo rischio: ti invitiamo ad accedere ai Servizi solo da ambienti sicuri e a non condividere le credenziali del tuo account con terze parti.

8. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

In breve: No. I nostri Servizi non sono destinati a utenti di età inferiore ai 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

Non raccogliamo, sollecitiamo dati né facciamo marketing nei confronti di persone di età inferiore ai 18 anni. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere almeno 18 anni, oppure di essere il genitore o tutore del minore che utilizza il servizio sotto la tua supervisione diretta e responsabilità.

Se veniamo a conoscenza di dati personali raccolti da utenti di età inferiore a 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare tempestivamente tali dati dai nostri sistemi. Se sei a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori, ti preghiamo di contattarci a info@urbians.it.

9. QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: Ai sensi del GDPR e della normativa italiana applicabile, hai determinati diritti sui tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento.

Nello Spazio Economico Europeo, hai il diritto di:

(i) richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e ottenerne una copia;
(ii) richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
(iii) richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dalla legge;
(iv) richiedere la limitazione del trattamento;
(v) richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, ove tecnicamente applicabile;
(vi) opporti al trattamento dei tuoi dati personali, in particolare per finalità di marketing diretto;
(vii) revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a info@urbians.it oppure utilizza le funzioni disponibili direttamente nell'app (Impostazioni → Gestione account).

Prenderemo in considerazione e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Se ritieni che i tuoi dati vengano trattati in modo non conforme al GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Garante Privacy — www.garanteprivacy.it) o all'autorità di vigilanza competente nel tuo Paese di residenza.

Revoca del consenso

Se il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso (ad esempio per le comunicazioni promozionali), puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci a info@urbians.it o utilizzando le funzioni di gestione dell'account nell'app. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca né il trattamento basato su altre basi giuridiche.

Informazioni sull'account

Puoi rivedere e aggiornare le informazioni del tuo account direttamente nell'app (Impostazioni → Profilo). Su tua richiesta di cancellazione dell'account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le informazioni associate dai nostri sistemi attivi. Potremmo tuttavia conservare alcune informazioni in forma anonima o aggregata per obblighi di legge o per finalità di trasparenza civica (segnalazioni inoltrate ai Comuni), nella misura consentita dalla normativa applicabile.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti in materia di privacy, puoi scriverci a info@urbians.it.

10. CONTROLLI PER LE FUNZIONALITÀ DO-NOT-TRACK

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili includono una funzionalità Do-Not-Track (DNT) per segnalare la preferenza di non essere monitorato online. Al momento non esiste uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l'implementazione dei segnali DNT. Pertanto, attualmente non rispondiamo in modo differenziato ai segnali DNT.

Puoi tuttavia gestire le preferenze relative alla pubblicità personalizzata direttamente nelle impostazioni del tuo dispositivo:

iOS: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Pubblicità di Apple
Android: Impostazioni → Privacy → Annunci

Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online che saremo tenuti a rispettare, aggiorneremo questa Informativa di conseguenza e ti avviseremo con le modalità descritte nella Sezione 11.

11. APPORTIAMO AGGIORNAMENTI A QUESTA INFORMATIVA?

In breve: Sì. Aggiorniamo periodicamente questa Informativa per rimanere conformi alle leggi applicabili o a seguito di modifiche al servizio.

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà sempre indicata dalla data di Ultimo aggiornamento in cima al documento. In caso di modifiche sostanziali, potremmo avvisarti con un avviso in evidenza nell'app o mediante comunicazione diretta all'indirizzo email associato al tuo account.

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa Informativa per restare informato su come proteggiamo i tuoi dati e quali diritti hai a disposizione.

12. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO A QUESTA INFORMATIVA?

Per domande, dubbi o richieste relative a questa Informativa sulla Privacy, puoi contattarci tramite:

Email: info@urbians.it
Posta: Urbians di Zanola Simone, via Raffaello 29, Vigevano (PV) 27029, Italia

13. COME PUOI RIVEDERE, AGGIORNARE O ELIMINARE I DATI CHE RACCOGLIAMO DA TE?

Hai il diritto di richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei dati personali che raccogliamo da te. In alcuni casi, potresti anche avere il diritto di limitare o opporti al trattamento, o di richiedere la portabilità dei tuoi dati. Questi diritti possono essere limitati in determinate circostanze dalla legge applicabile.

Per la cancellazione dell'account e dei dati associati (indirizzo email, nickname, area di interesse, contenuti UGC), puoi scegliere una delle seguenti modalità:

Direttamente nell'app: accedi a Impostazioni → Elimina Account. La cancellazione è immediata e irreversibile.
Tramite email: invia una richiesta esplicita a info@urbians.it. I dati verranno rimossi dai nostri sistemi attivi entro 48 ore dalla ricezione della richiesta.

Dopo la cancellazione, potremmo conservare alcune informazioni in forma anonima o aggregata per obblighi di legge, per la prevenzione di frodi o per finalità di trasparenza civica (segnalazioni già inoltrate ai Comuni, in forma del tutto anonima), nella misura strettamente consentita dalla normativa applicabile.

Torna a Urbians