urbians.it FarmaTrack Terms of Service

FarmaTrack — Terms of Service

TERMINI E CONDIZIONI D'USO — FarmaTrack

Ultimo aggiornamento: [marzo 2026, giorno 26]

CAPITOLO 1 — Identificazione del Titolare

L'applicazione mobile FarmaTrack (di seguito "l'App" o il "Servizio") è sviluppata, gestita e distribuita da:

URBIANS di Zanola Simone Impresa Individuale iscritta al Registro Imprese di Cremona-Mantova-Pavia Numero REA: PV-338111 Codice Fiscale e numero iscrizione R.I.: ZNLSMN89S29L872M Partita IVA: 03021580182 Sede legale e operativa: Via Raffaello 29, 27029 Vigevano (PV), Italia PEC: simone.zanola@pec.it Email: farmatrack@urbians.it

Di seguito, il titolare sarà indicato come "il Titolare", "noi" o "nostro". L'utente che accede, scarica, installa o utilizza l'App in qualsiasi modo sarà indicato come "l'Utente" o "tu".

CAPITOLO 2 — Accettazione dei Termini

2.1 — Accettazione piena e incondizionata Il download, l'installazione, la registrazione, l'accesso o qualsiasi forma di utilizzo dell'App, anche parziale o temporaneo, costituisce accettazione piena, integrale e incondizionata dei presenti Termini e Condizioni d'Uso (di seguito "Termini"), nonché della Informativa sulla Privacy, che ne forma parte integrante.

Se l'Utente non accetta i presenti Termini, anche solo in parte, è tenuto a cessare immediatamente qualsiasi utilizzo dell'App e a disinstallare il software dal proprio dispositivo.

2.2 — Forma del contratto I presenti Termini costituiscono un contratto legalmente vincolante tra l'Utente e il Titolare, ai sensi degli artt. 1321 e ss. del Codice Civile italiano e del D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico. L'utilizzo continuato dell'App successivamente alla pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini costituisce accettazione delle modifiche medesime.

2.3 — Prevalenza dei Termini In caso di conflitto tra i presenti Termini e qualsiasi altra comunicazione, materiale promozionale, informazione o dichiarazione del Titolare, i presenti Termini prevarranno in ogni caso.

2.4 — Lingua I presenti Termini sono redatti in lingua italiana. In caso di traduzione in altre lingue, la versione italiana prevarrà in ogni caso ai fini interpretativi e legali.

CAPITOLO 3 — Capacità Legale ed Età Minima

3.1 — Requisito di maggiore età L'utilizzo dell'App è riservato esclusivamente a persone fisiche che abbiano compiuto 18 anni di età. Accedendo o utilizzando l'App, l'Utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni.

3.2 — Capacità legale di agire L'Utente dichiara e garantisce di avere la piena capacità legale di agire e di concludere un contratto vincolante ai sensi della legge applicabile nel proprio Paese di residenza. Non è consentito l'utilizzo dell'App da parte di soggetti incapaci di agire, interdetti o inabilitati, salvo che tramite il proprio rappresentante legale.

3.3 — Minori Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori di 18 anni e non destina l'App a tale fascia d'età. Qualora il Titolare dovesse venire a conoscenza che un minore abbia effettuato la registrazione o utilizzi l'App, procederà alla disattivazione immediata dell'account e all'eliminazione dei dati associati, senza alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente o di terzi.

3.4 — Responsabilità del genitore/tutore Qualora un minore utilizzi l'App con il consenso e sotto la supervisione di un genitore o tutore legale, quest'ultimo assume in proprio la piena responsabilità dell'utilizzo e accetta i presenti Termini per conto del minore. Il Titolare declina ogni responsabilità per utilizzi non autorizzati da parte di minori.

CAPITOLO 4 — Descrizione del Servizio

4.1 — Funzionalità dell'App FarmaTrack è un'applicazione mobile per dispositivi iOS e Android che consente all'Utente di:

4.2 — Cosa NON è il Servizio Il Servizio non è e non intende essere, in nessun caso:

4.3 — Natura del Servizio Il Servizio è fornito "così com'è" (as is) e "come disponibile" (as available). Il Titolare non garantisce che il Servizio soddisfi le aspettative o le esigenze specifiche dell'Utente, né che i risultati ottenuti tramite l'App siano accurati, completi o adatti a un determinato scopo.

4.4 — Evoluzione del Servizio Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, ridurre, espandere o interrompere qualsiasi funzionalità del Servizio in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti dell'Utente.

CAPITOLO 5 — Disclaimer OCR e Intelligenza Artificiale

5.1 — Natura probabilistica dell'OCR L'App utilizza tecnologie di riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) e intelligenza artificiale di terze parti (Google Gemini) per estrarre automaticamente dati dalle immagini degli scontrini. Tali tecnologie hanno natura probabilistica e statistica: i risultati prodotti sono stime automatizzate e non costituiscono dati certi, verificati o garantiti.

5.2 — Nessuna garanzia di accuratezza Il Titolare non garantisce, in nessun caso e per nessun motivo:

5.3 — Obbligo di verifica dell'Utente L'Utente è l'unico responsabile della verifica, correzione e validazione di tutti i dati estratti dall'App prima di qualsiasi utilizzo, incluso — a titolo esemplificativo e non esaustivo — l'utilizzo ai fini della compilazione della dichiarazione dei redditi. Il Titolare declina ogni responsabilità per danni derivanti dall'utilizzo di dati estratti non verificati dall'Utente.

5.4 — Terze parti AI Il servizio di intelligenza artificiale è fornito da Google LLC tramite le API Gemini. Il Titolare non ha alcun controllo sulle decisioni algoritmiche di tali sistemi, sulle loro eventuali modifiche o interruzioni, e non è responsabile per eventuali errori, bias o malfunzionamenti originati da tali tecnologie di terze parti.

CAPITOLO 6 — Disclaimer Fiscale

6.1 — Nessuna consulenza fiscale L'App è uno strumento di organizzazione personale e non fornisce, in nessun caso, consulenza fiscale, tributaria, legale o professionale di alcun tipo. Nessuna informazione, dato, classificazione o suggerimento prodotto dall'App deve essere interpretato come consiglio fiscale o professionale.

6.2 — Normativa fiscale La classificazione delle spese sanitarie come detraibili o non detraibili è disciplinata dalla normativa fiscale italiana vigente, soggetta a modifiche nel tempo. Il Titolare non garantisce che le classificazioni automatiche prodotte dall'App siano allineate alla normativa fiscale vigente al momento dell'utilizzo, né che vengano aggiornate in caso di modifiche normative.

6.3 — Responsabilità esclusiva dell'Utente L'Utente è l'unico e diretto responsabile di:

Il Titolare è integralmente esente da qualsiasi responsabilità fiscale, tributaria o patrimoniale nei confronti dell'Utente o di terzi, per qualsiasi ragione connessa all'utilizzo del Servizio.

6.4 — Raccomandazione professionale Il Titolare raccomanda espressamente all'Utente di rivolgersi a un commercialista, CAF o altro professionista fiscale abilitato per la verifica e la compilazione della dichiarazione dei redditi, e di non fare affidamento esclusivo sui dati prodotti dall'App.

CAPITOLO 7 — Disponibilità del Servizio

7.1 — Nessuna garanzia di continuità Il Titolare non garantisce che il Servizio sia disponibile in modo continuo, ininterrotto, tempestivo o privo di errori. Il Servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile per manutenzione ordinaria o straordinaria, aggiornamenti, guasti tecnici, interruzioni dei servizi di terze parti (inclusi Supabase, Google Cloud, Apple App Store, Google Play Store) o per qualsiasi altra causa, anche non prevedibile.

7.2 — Nessun preavviso obbligatorio Il Titolare si riserva il diritto di sospendere, interrompere o modificare il Servizio, in tutto o in parte, in qualsiasi momento e senza preavviso, senza che ciò costituisca inadempimento contrattuale o dia diritto all'Utente a rimborsi, risarcimenti o indennizzi di alcun tipo.

7.3 — Dipendenza da servizi di terze parti Il corretto funzionamento dell'App dipende parzialmente da servizi forniti da terze parti (infrastruttura cloud, API di intelligenza artificiale, piattaforme di pagamento in-app). Il Titolare non è responsabile per interruzioni, malfunzionamenti, modifiche o cessazioni di tali servizi di terze parti, né per i loro effetti sull'App.

7.4 — Compatibilità e aggiornamenti del sistema operativo Il Titolare non garantisce la compatibilità del Servizio con tutte le versioni dei sistemi operativi iOS e Android, presenti o future. L'Utente è responsabile di mantenere il proprio dispositivo aggiornato. Il Titolare non è obbligato a rilasciare aggiornamenti dell'App e non è responsabile per malfunzionamenti derivanti da incompatibilità con versioni di sistema operativo non supportate.

CAPITOLO 8 — Esclusione di Garanzie

8.1 — Servizio fornito "as is" Il Servizio FarmaTrack è fornito "così com'è" (as is) e "come disponibile" (as available), senza garanzie di alcun tipo, esplicite, implicite, legali o di altra natura. Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Titolare esclude espressamente qualsiasi garanzia, incluse — a titolo esemplificativo e non esaustivo — le garanzie implicite di:

8.2 — Nessuna garanzia sui risultati Il Titolare non garantisce che l'utilizzo di FarmaTrack produca risultati specifici, inclusi — a titolo esemplificativo — il riconoscimento corretto delle spese detraibili, il risparmio fiscale atteso o la corretta compilazione della dichiarazione dei redditi.

8.3 — Nessuna garanzia di conservazione dei dati I dati dell'Utente sono archiviati localmente sul dispositivo dell'Utente stesso. Il Titolare non effettua backup dei dati locali e non garantisce il recupero di dati persi a seguito di cancellazione dell'App, reset del dispositivo, guasto hardware, aggiornamento del sistema operativo o qualsiasi altro evento. L'Utente è l'unico responsabile della conservazione e del backup dei propri dati.

CAPITOLO 9 — Limitazione di Responsabilità

9.1 — Esclusione generale Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, il Titolare — Urbians di Zanola Simone — non sarà in alcun caso responsabile nei confronti dell'Utente o di terzi per qualsiasi danno, perdita, costo o spesa di qualsiasi natura, diretta o indiretta, derivante da o in connessione con:

9.2 — Massimale di responsabilità Qualora, nonostante le esclusioni di cui ai presenti Termini, un giudice competente riconoscesse una qualche responsabilità in capo al Titolare, tale responsabilità sarà in ogni caso limitata all'importo effettivamente pagato dall'Utente per l'acquisto in-app specifico che ha generato il danno lamentato, e comunque a un massimo di € 3,99 (tre euro e novantanove centesimi), corrispondente al prezzo massimo di un singolo acquisto in-app disponibile sul Servizio.

9.3 — Pluralità di cause Qualora il danno lamentato dall'Utente derivi dal concorso di più cause, la responsabilità del Titolare sarà limitata alla sola quota di danno direttamente e causalmente imputabile al Titolare, escludendo ogni danno derivante dal comportamento dell'Utente, di terzi o da cause di forza maggiore.

CAPITOLO 10 — Esclusione per Danni Indiretti

10.1 — Danni esclusi In nessun caso il Titolare sarà responsabile per danni di natura indiretta, consequenziale, incidentale, speciale, punitiva o esemplare, inclusi — a titolo esemplificativo e non esaustivo:

10.2 — Applicabilità dell'esclusione L'esclusione di cui al presente capitolo si applica indipendentemente dalla natura della responsabilità invocata (contrattuale, extracontrattuale, da prodotto, da negligenza o altro) e anche nel caso in cui il Titolare fosse stato previamente informato della possibilità del verificarsi di tali danni.

CAPITOLO 11 — Esclusione per Comportamenti di Terze Parti

11.1 — Servizi di terze parti FarmaTrack si avvale di servizi forniti da soggetti terzi indipendenti, tra cui — a titolo esemplificativo e non esaustivo:

11.2 — Nessuna responsabilità per terze parti Il Titolare non ha alcun controllo sui servizi, sulle politiche, sui malfunzionamenti o sulle decisioni delle terze parti di cui al punto 11.1, e non è in alcun caso responsabile per danni, disservizi, perdita di dati, interruzioni o qualsiasi altro pregiudizio causato direttamente o indirettamente da tali soggetti terzi.

11.3 — Modifiche unilaterali di terze parti I servizi di terze parti possono essere modificati, sospesi o interrotti unilateralmente dai rispettivi fornitori in qualsiasi momento. Il Titolare non è responsabile per le conseguenze di tali modifiche sull'App o sull'esperienza dell'Utente.

11.4 — Rimborsi IAP tramite store Gli acquisti in-app effettuati tramite App Store (Apple) o Google Play (Google) sono soggetti alle rispettive politiche di rimborso di Apple e Google. Il Titolare non gestisce direttamente tali rimborsi e non ha alcuna responsabilità in merito alle decisioni delle piattaforme di distribuzione in materia di rimborso.

CAPITOLO 12 — Forza Maggiore

12.1 — Definizione Il Titolare non sarà ritenuto responsabile per qualsiasi ritardo, inadempimento o interruzione del Servizio causato da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo, inclusi — a titolo esemplificativo e non esaustivo:

12.2 — Effetti della forza maggiore Al verificarsi di un evento di forza maggiore, gli obblighi del Titolare si intendono sospesi per tutta la durata dell'evento. Il Titolare non è tenuto ad alcun risarcimento, rimborso o indennizzo nei confronti dell'Utente per il periodo di sospensione del Servizio causato da forza maggiore.

CAPITOLO 13 — Acquisti Consumabili In-App

13.1 — Natura degli acquisti FarmaTrack offre acquisti in-app di tipo consumabile (one-time, non ripristinabile). Ogni acquisto dà diritto a una singola generazione di PDF completo per l'anno selezionato, secondo il tier corrispondente al numero di documenti presenti nell'App al momento dell'acquisto.

13.2 — Tier disponibili Al momento della pubblicazione dei presenti Termini, i tier disponibili sono:

Tier Documenti Prezzo
Tier 1 fino a 30 € 1,29
Tier 2 da 31 a 40 € 1,99
Tier 3 oltre 40 € 2,99

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i prezzi, i limiti di fascia e i tier disponibili in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso. Le modifiche non avranno effetto retroattivo sugli acquisti già completati.

13.3 — Consumabilità dell'acquisto Ogni acquisto è consumabile e a utilizzo singolo: una volta generato il PDF, il credito acquistato si intende interamente utilizzato. Qualora l'Utente elimini il PDF generato dal proprio dispositivo, dovrà effettuare un nuovo acquisto per rigenerarlo. Il Titolare non è in alcun modo responsabile per la perdita di PDF generati a seguito di eliminazione volontaria, cancellazione dell'App, reset del dispositivo o qualsiasi altro evento.

13.4 — Non ripristinabilità Gli acquisti consumabili non sono ripristinabili tramite la funzione "Ripristina acquisti" delle piattaforme Apple App Store o Google Play Store, in quanto esauriti al momento della generazione del PDF. L'Utente ne prende atto espressamente e rinuncia a qualsiasi pretesa nei confronti del Titolare per mancato ripristino.

13.5 — Soglia gratuita La generazione di PDF è gratuita per gli Utenti con un numero di documenti pari o inferiore a 10. Tale soglia è fornita a titolo di cortesia e il Titolare si riserva il diritto di modificarla o eliminarla in qualsiasi momento senza preavviso.

CAPITOLO 14 — Policy di Rimborso

14.1 — Gestione tramite piattaforme di distribuzione Tutti gli acquisti in-app effettuati tramite FarmaTrack sono processati direttamente da Apple Inc. (App Store) o Google LLC (Google Play Store). Il Titolare non gestisce direttamente i pagamenti e non ha accesso ai dati della carta di credito o del metodo di pagamento dell'Utente.

14.2 — Rimborsi Le richieste di rimborso sono soggette esclusivamente alle politiche di rimborso di Apple o Google, a seconda della piattaforma utilizzata per l'acquisto:

Il Titolare non è tenuto a emettere rimborsi diretti di alcun tipo e declina ogni responsabilità per le decisioni adottate da Apple o Google in merito alle richieste di rimborso dell'Utente.

14.3 — Acquisto con piena consapevolezza Effettuando un acquisto in-app, l'Utente dichiara di aver preso visione delle funzionalità offerte, di averle comprese e di acquistare consapevolmente un servizio digitale ad utilizzo immediato. Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali la cui esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con la sua espressa rinuncia al diritto di recesso.

14.4 — Malfunzionamento post-acquisto Qualora, a seguito di un acquisto regolarmente completato, la generazione del PDF non vada a buon fine per cause tecniche imputabili al Titolare, quest'ultimo si impegna a fornire all'Utente un credito equivalente per un nuovo tentativo di generazione, previa segnalazione a farmatrack@urbians.it entro 7 giorni dall'acquisto. Tale impegno costituisce il rimedio esclusivo a disposizione dell'Utente e non dà diritto ad ulteriori risarcimenti o indennizzi.

CAPITOLO 15 — Modifiche ai Prezzi

15.1 — Diritto di modifica Il Titolare si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso:

15.2 — Effetto delle modifiche Le modifiche di prezzo avranno effetto a partire dalla data di pubblicazione sui rispettivi store (App Store / Google Play). Gli acquisti già completati prima della modifica non saranno in alcun modo influenzati. L'Utente che non intenda accettare i nuovi prezzi ha facoltà di non procedere con nuovi acquisti.

15.3 — Prezzi visualizzati in app I prezzi visualizzati all'interno dell'App sono indicativi e soggetti a conferma da parte della piattaforma di distribuzione al momento dell'acquisto. In caso di discrepanza, farà fede il prezzo comunicato dalla piattaforma Apple o Google al momento della transazione. Il Titolare non è responsabile per eventuali discrepanze di prezzo derivanti da conversioni di valuta, variazioni fiscali o aggiornamenti delle piattaforme.

CAPITOLO 16 — Mancata Generazione PDF Post-Acquisto

16.1 — Cause tecniche esterne La generazione del PDF avviene interamente sul dispositivo dell'Utente (client-side). Il Titolare non è responsabile per la mancata o incompleta generazione del PDF causata da:

16.2 — Responsabilità limitata al credito Nei casi in cui la mancata generazione sia imputabile a cause tecniche del Servizio e non del dispositivo dell'Utente, la responsabilità del Titolare è in ogni caso limitata alla sola riemissione del credito per un nuovo tentativo di generazione, come descritto al punto 14.4. Nessun ulteriore rimborso, risarcimento o indennizzo è dovuto.

16.3 — Segnalazione del problema Per segnalare un malfunzionamento post-acquisto, l'Utente è tenuto a contattare il supporto all'indirizzo farmatrack@urbians.it fornendo: indirizzo email dell'account, piattaforma (iOS/Android), data e ora dell'acquisto, e descrizione del problema. Segnalazioni pervenute oltre 7 giorni dall'acquisto non potranno essere prese in considerazione.

CAPITOLO 17 — Uso Lecito

17.1 — Licenza d'uso personale Il Titolare concede all'Utente una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile, revocabile e limitata per accedere e utilizzare FarmaTrack esclusivamente per scopi personali e non commerciali, nel rispetto dei presenti Termini e della normativa applicabile.

17.2 — Uso consentito FarmaTrack è destinata esclusivamente a:

17.3 — Uso non commerciale È espressamente vietato utilizzare FarmaTrack per scopi commerciali, professionali o in favore di terzi, incluso — a titolo esemplificativo e non esaustivo — l'utilizzo da parte di commercialisti, CAF, studi professionali o qualsiasi altro soggetto che intenda offrire il Servizio come strumento a propri clienti o utenti. Qualsiasi utilizzo di questo tipo richiede una preventiva autorizzazione scritta del Titolare.

17.4 — Responsabilità dell'Utente per l'utilizzo L'Utente è l'unico e diretto responsabile di qualsiasi utilizzo del Servizio effettuato dal proprio account, incluso l'utilizzo da parte di terzi a cui l'Utente abbia volontariamente o negligentemente consentito l'accesso alle proprie credenziali. Il Titolare declina ogni responsabilità per utilizzi impropri derivanti dalla condivisione delle credenziali da parte dell'Utente.

CAPITOLO 18 — Divieti Espliciti

18.1 — Divieti tecnici È espressamente vietato all'Utente, in tutto o in parte:

18.2 — Divieti relativi agli acquisti È espressamente vietato all'Utente:

18.3 — Divieti legali È espressamente vietato all'Utente utilizzare FarmaTrack per:

18.4 — Conseguenze della violazione La violazione di uno qualsiasi dei divieti di cui al presente capitolo comporta:

CAPITOLO 19 — Responsabilità dell'Utente per i Dati Inseriti

19.1 — Veridicità dei dati L'Utente è l'unico e diretto responsabile della veridicità, correttezza e liceità dei dati inseriti nell'App, inclusi — a titolo esemplificativo — le immagini degli scontrini caricate, i dati modificati manualmente in fase di correzione OCR, i dati personali (nome, codice fiscale) inseriti facoltativamente in fase di generazione PDF.

19.2 — Dati di terzi L'Utente dichiara e garantisce che le immagini e i dati inseriti nell'App si riferiscono esclusivamente a spese proprie o del proprio nucleo familiare e che ha il pieno diritto e titolo per trattarli. Il Titolare non è responsabile per qualsiasi violazione della privacy o della normativa applicabile derivante dall'inserimento nell'App di dati riferiti a terzi senza il loro consenso.

19.3 — Contenuti illeciti Qualora l'Utente inserisca nell'App immagini o dati di natura illecita, il Titolare si riserva il diritto di sospendere o chiudere immediatamente l'account, senza preavviso e senza alcun obbligo di rimborso, e di segnalare il fatto alle autorità competenti ove ritenuto necessario.

19.4 — Manleva per dati illeciti L'Utente si impegna a tenere indenne e manlevare il Titolare — Urbians di Zanola Simone — da qualsiasi pretesa, richiesta, danno, costo o spesa (incluse le spese legali) avanzata da terzi in conseguenza dell'inserimento nell'App di dati illeciti, non veritieri o riferiti a soggetti terzi senza il loro consenso.

CAPITOLO 20 — Rinvio alla Privacy Policy

20.1 — Documento separato e complementare Il trattamento dei dati personali dell'Utente è disciplinato dall'Informativa sulla Privacy di FarmaTrack, documento separato ma parte integrante dei presenti Termini, disponibile all'indirizzo: [URL Privacy Policy] e accessibile direttamente dall'App nella sezione Impostazioni.

20.2 — Accettazione congiunta Accettando i presenti Termini, l'Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente anche l'Informativa sulla Privacy. In caso di conflitto tra i presenti Termini e l'Informativa sulla Privacy in materia di trattamento dati, prevarrà l'Informativa sulla Privacy.

20.3 — Aggiornamenti Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare l'Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. L'Utente è invitato a consultarla periodicamente. L'utilizzo continuato dell'App successivamente alla pubblicazione di una versione aggiornata costituisce accettazione delle modifiche.

CAPITOLO 21 — Consenso al Trattamento dei Dati Sanitari

21.1 — Natura dei dati trattati L'utilizzo di FarmaTrack comporta il trattamento di dati personali di categoria particolare ai sensi dell'art. 9 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), in quanto le immagini degli scontrini farmaceutici e delle spese mediche possono contenere informazioni relative allo stato di salute dell'Utente.

21.2 — Consenso esplicito In conformità all'art. 9, par. 2, lett. a) del GDPR, il trattamento di tali dati è subordinato al consenso esplicito, libero, specifico e informato dell'Utente, prestato tramite apposita checkbox non pre-selezionata in fase di registrazione. Senza tale consenso, non è possibile accedere alle funzionalità principali dell'App.

21.3 — Finalità del trattamento Il consenso al trattamento dei dati sanitari è prestato esclusivamente per le seguenti finalità:

21.4 — Revoca del consenso L'Utente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattando il Titolare all'indirizzo farmatrack@urbians.it o eliminando il proprio account dalla sezione Impostazioni dell'App. La revoca del consenso comporta l'impossibilità di continuare a utilizzare le funzionalità principali del Servizio e non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

21.5 — Nessuna responsabilità per trattamenti successivi Il Titolare non è in alcun caso responsabile per qualsiasi trattamento dei dati sanitari dell'Utente effettuato da terzi al di fuori del perimetro del Servizio, né per utilizzi impropri derivanti dalla condivisione volontaria da parte dell'Utente dei PDF generati dall'App.

CAPITOLO 22 — Perdita di Dati Locali

22.1 — Storage locale Tutti i dati dell'Utente — immagini degli scontrini, metadati estratti, PDF generati — sono archiviati esclusivamente in locale sul dispositivo dell'Utente, nella directory privata dell'App. Il Titolare non dispone di copie di tali dati su server cloud in forma permanente.

22.2 — Nessun backup garantito Il Titolare non effettua e non garantisce backup dei dati locali dell'Utente. L'Utente è l'unico e diretto responsabile della conservazione, protezione e backup dei propri dati. Il Titolare raccomanda espressamente all'Utente di conservare gli scontrini originali cartacei o digitali indipendentemente dall'utilizzo dell'App.

22.3 — Cause di perdita dati Il Titolare declina ogni responsabilità per la perdita totale o parziale dei dati dell'Utente causata da — a titolo esemplificativo e non esaustivo:

22.4 — Perdita dati e acquisti In caso di perdita dei dati locali — inclusi i PDF già generati — l'Utente dovrà effettuare nuovi acquisti in-app per rigenerare i PDF. Il Titolare non è in alcun caso tenuto a rimborsare acquisti precedenti a fronte di perdita di dati locali, indipendentemente dalla causa.

22.5 — Raccomandazione di conservazione Il Titolare raccomanda espressamente all'Utente di:

CAPITOLO 23 — Proprietà del Codice e del Brand

23.1 — Titolarità esclusiva FarmaTrack, inclusi — a titolo esemplificativo e non esaustivo — il codice sorgente, il codice compilato, l'interfaccia grafica, il design, i loghi, i marchi, le icone, i testi, i contenuti, la struttura, l'architettura, i flussi applicativi e qualsiasi altro elemento costitutivo dell'App, sono di proprietà esclusiva di Urbians di Zanola Simone e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di diritto d'autore, proprietà intellettuale e industriale, inclusi — a titolo esemplificativo — la Legge 633/1941 sul diritto d'autore, il D.Lgs. 30/2005 (Codice della Proprietà Industriale) e il Regolamento (UE) 2017/1001 sui marchi dell'Unione Europea.

23.2 — Marchio e denominazione Il nome FarmaTrack, il nome Urbians, i relativi loghi e qualsiasi segno distintivo associato all'App o al Titolare sono di proprietà esclusiva di Urbians di Zanola Simone. È espressamente vietato all'Utente utilizzare tali segni distintivi — in qualsiasi forma, contesto o mezzo — senza la preventiva autorizzazione scritta del Titolare. Qualsiasi utilizzo non autorizzato costituirà violazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale del Titolare e sarà perseguito nelle competenti sedi civili e penali.

23.3 — Contenuti generati dall'Utente I PDF generati tramite FarmaTrack a partire dai dati dell'Utente sono di proprietà dell'Utente medesimo. Il Titolare non rivendica alcun diritto sui contenuti personali inseriti dall'Utente nell'App. Tuttavia, il layout, il template grafico, la struttura e il formato del PDF generato sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare.

23.4 — Segnalazione di violazioni Chiunque ritenga che contenuti presenti nell'App violino diritti di proprietà intellettuale di terzi è invitato a segnalarlo tempestivamente al Titolare all'indirizzo farmatrack@urbians.it. Il Titolare si riserva di valutare le segnalazioni ricevute e di adottare i provvedimenti ritenuti opportuni.

CAPITOLO 24 — Licenza d'Uso

24.1 — Concessione della licenza Il Titolare concede all'Utente, per tutta la durata del rapporto contrattuale instaurato con l'accettazione dei presenti Termini, una licenza d'uso dell'App con le seguenti caratteristiche:

24.2 — Assenza di trasferimento di proprietà La concessione della licenza d'uso non comporta in alcun caso il trasferimento all'Utente di alcun diritto di proprietà sull'App, sul codice sorgente, sul brand o su qualsiasi altro elemento di proprietà intellettuale del Titolare. L'Utente acquisisce esclusivamente il diritto di utilizzo nei limiti di cui al punto 24.1.

24.3 — Aggiornamenti Eventuali aggiornamenti, correzioni o nuove versioni dell'App rese disponibili dal Titolare saranno soggetti ai presenti Termini, salvo diversa indicazione espressa. Il Titolare non è obbligato a rilasciare aggiornamenti e la mancata pubblicazione di aggiornamenti non costituisce inadempimento contrattuale.

24.4 — Revoca automatica La licenza si intende automaticamente e immediatamente revocata al verificarsi di uno qualsiasi dei seguenti eventi, senza necessità di comunicazione formale:

La revoca della licenza non dà diritto all'Utente ad alcun rimborso per acquisti in-app precedentemente effettuati.

CAPITOLO 25 — Sospensione e Chiusura Account da parte del Titolare

25.1 — Diritto di sospensione Il Titolare si riserva il diritto di sospendere temporaneamente o chiudere definitivamente l'account dell'Utente, in qualsiasi momento e senza preavviso, al verificarsi di uno o più dei seguenti casi:

25.2 — Nessun obbligo di motivazione Il Titolare non è tenuto a fornire motivazioni per la sospensione o chiusura dell'account, salvo diverso obbligo di legge. La decisione del Titolare in merito alla sospensione o chiusura è insindacabile e definitiva.

25.3 — Effetti della chiusura In caso di chiusura dell'account da parte del Titolare:

25.4 — Chiusura per inattività Il Titolare si riserva il diritto di chiudere account inattivi da oltre 24 mesi consecutivi, previa comunicazione via email all'indirizzo registrato dall'Utente con un preavviso di almeno 30 giorni. I dati locali sul dispositivo dell'Utente non saranno in alcun modo influenzati da tale operazione.

25.5 — Nessuna responsabilità Il Titolare non è in alcun caso responsabile per danni, perdite o pregiudizi di qualsiasi natura subiti dall'Utente a seguito della sospensione o chiusura del proprio account, indipendentemente dalla causa.

CAPITOLO 26 — Eliminazione Account da parte dell'Utente

26.1 — Diritto di eliminazione L'Utente ha il diritto di eliminare il proprio account in qualsiasi momento, senza necessità di motivazione, accedendo alla sezione Impostazioni dell'App e selezionando l'opzione di eliminazione account, oppure inviando una richiesta scritta all'indirizzo farmatrack@urbians.it.

26.2 — Effetti dell'eliminazione — dati server A seguito della richiesta di eliminazione account, il Titolare procederà alla cancellazione dei seguenti dati dai propri server:

La cancellazione avverrà entro 30 giorni dalla richiesta, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge applicabile.

26.3 — Effetti dell'eliminazione — dati locali L'eliminazione dell'account non comporta l'eliminazione automatica dei dati archiviati localmente sul dispositivo dell'Utente, inclusi immagini degli scontrini e PDF generati. Per eliminare i dati locali, l'Utente dovrà disinstallare l'App dal proprio dispositivo o eliminare manualmente i file tramite le funzionalità messe a disposizione dall'App stessa nella sezione Impostazioni.

26.4 — Irrecuperabilità dei dati L'eliminazione dell'account è un'operazione irreversibile. Una volta completata, i dati eliminati dai server del Titolare non potranno essere recuperati in alcun modo. Il Titolare raccomanda all'Utente di esportare e salvare in autonomia tutti i dati e i PDF di proprio interesse prima di procedere con l'eliminazione.

26.5 — Acquisti in-app e rimborsi L'eliminazione volontaria dell'account da parte dell'Utente non dà diritto ad alcun rimborso per acquisti in-app precedentemente effettuati. Gli acquisti consumabili già utilizzati si intendono definitivamente esauriti. L'Utente prende atto di tale condizione e rinuncia espressamente a qualsiasi pretesa di rimborso connessa all'eliminazione volontaria del proprio account.

26.6 — Nuovo account A seguito dell'eliminazione, l'Utente è libero di registrare un nuovo account con le medesime credenziali. Il nuovo account non avrà accesso ai dati, agli acquisti o alla cronologia del precedente account eliminato. Il Titolare non è responsabile per la perdita di dati o acquisti conseguente alla creazione di un nuovo account in sostituzione di uno eliminato.

CAPITOLO 27 — Modifiche ai Termini

27.1 — Diritto di modifica Il Titolare si riserva il diritto di modificare, integrare o sostituire i presenti Termini in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, senza necessità di motivazione. Le modifiche saranno efficaci a partire dalla data di pubblicazione della versione aggiornata, che sarà indicata in cima al documento con la dicitura "Ultimo aggiornamento: [data]".

27.2 — Comunicazione delle modifiche In caso di modifiche sostanziali ai presenti Termini, il Titolare potrà — senza che ciò costituisca obbligo — informare l'Utente tramite:

La mancata comunicazione di modifiche non sostanziali non costituisce inadempimento del Titolare né dà diritto all'Utente ad alcuna pretesa.

27.3 — Accettazione delle modifiche L'utilizzo continuato dell'App da parte dell'Utente successivamente alla pubblicazione dei Termini aggiornati costituisce accettazione piena e incondizionata delle modifiche apportate. Qualora l'Utente non intenda accettare i Termini aggiornati, dovrà cessare immediatamente l'utilizzo dell'App e procedere alla disinstallazione e all'eliminazione del proprio account.

27.4 — Versioni precedenti Le versioni precedenti dei presenti Termini cessano di avere efficacia alla data di pubblicazione della versione aggiornata e non potranno essere invocate dall'Utente come base contrattuale per pretese successive a tale data.

CAPITOLO 28 — Modifiche e Interruzione del Servizio

28.1 — Diritto di modifica del Servizio Il Titolare si riserva il diritto di modificare, ridurre, espandere, sospendere o interrompere, in tutto o in parte, il Servizio FarmaTrack in qualsiasi momento e senza preavviso, inclusi — a titolo esemplificativo e non esaustivo:

28.2 — Nessun diritto acquisito L'Utente non acquisisce alcun diritto alla continuità, alla stabilità o al mantenimento di specifiche funzionalità del Servizio per il solo fatto di utilizzare l'App o di aver effettuato acquisti in-app. Le funzionalità disponibili al momento della registrazione o dell'acquisto non costituiscono impegno contrattuale alla loro permanenza nel tempo.

28.3 — Interruzione definitiva In caso di interruzione definitiva del Servizio, il Titolare non è tenuto ad alcun rimborso per acquisti in-app precedentemente effettuati, salvo diverso obbligo imposto dalla legge applicabile. L'Utente prende atto che i dati archiviati localmente sul proprio dispositivo rimarranno accessibili indipendentemente dall'interruzione del Servizio, mentre le funzionalità che richiedono connessione al backend (OCR, autenticazione) cesseranno di essere disponibili.

28.4 — Manutenzione programmata Il Titolare potrà sospendere temporaneamente il Servizio per interventi di manutenzione, aggiornamento o miglioramento dell'infrastruttura. Tali interruzioni non costituiscono inadempimento contrattuale e non danno diritto all'Utente ad alcun rimborso, risarcimento o indennizzo, indipendentemente dalla loro durata.

28.5 — Nessuna responsabilità Il Titolare non è in alcun caso responsabile per danni, perdite o pregiudizi di qualsiasi natura derivanti dalla modifica, sospensione o interruzione del Servizio, indipendentemente dalla causa e dalla durata.

CAPITOLO 29 — Mancato Aggiornamento dell'App

29.1 — Nessun obbligo di aggiornamento Il Titolare non assume alcun obbligo di rilasciare aggiornamenti, correzioni, patch di sicurezza o nuove versioni dell'App. La mancata pubblicazione di aggiornamenti non costituisce inadempimento contrattuale né dà diritto all'Utente ad alcuna pretesa nei confronti del Titolare.

29.2 — Compatibilità futura Il Titolare non garantisce che le versioni future dei sistemi operativi iOS e Android siano compatibili con la versione dell'App installata sul dispositivo dell'Utente. In caso di incompatibilità derivante da aggiornamenti del sistema operativo, il Titolare non è responsabile per malfunzionamenti, perdita di dati o impossibilità di utilizzo dell'App.

29.3 — Aggiornamenti obbligatori Il Titolare si riserva il diritto di rendere obbligatorio l'aggiornamento dell'App a una nuova versione come condizione per il continuato accesso al Servizio. In tal caso, l'utilizzo di versioni precedenti dell'App potrebbe essere limitato o disabilitato senza preavviso. Il Titolare non è responsabile per disservizi derivanti dal mancato aggiornamento da parte dell'Utente.

29.4 — Rimozione dagli store Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere FarmaTrack dall'App Store di Apple e/o dal Google Play Store in qualsiasi momento e senza preavviso. La rimozione dagli store non pregiudica il funzionamento dell'App già installata sul dispositivo dell'Utente per le funzionalità che non richiedono connessione al backend, ma potrebbe rendere impossibile la reinstallazione o l'aggiornamento. La rimozione dagli store non dà diritto ad alcun rimborso per acquisti precedentemente effettuati.

CAPITOLO 30 — Manleva e Indennizzo

30.1 — Obbligo di manleva L'Utente si impegna a tenere indenne, manlevare e difendere il Titolare — Urbians di Zanola Simone, nella sua qualità di persona fisica titolare di impresa individuale — nonché i suoi eventuali collaboratori, consulenti e aventi causa, da e contro qualsiasi pretesa, azione, procedimento, richiesta, danno, perdita, costo, responsabilità e spesa (incluse le spese legali e processuali) avanzata da terzi, derivante da o connessa a:

30.2 — Cooperazione nella difesa In caso di pretese di terzi che attivino l'obbligo di manleva di cui al punto 30.1, il Titolare si riserva il diritto di assumere il controllo esclusivo della propria difesa. L'Utente si impegna a cooperare pienamente con il Titolare, fornendo tutte le informazioni e la documentazione necessarie, e a non adottare iniziative che possano pregiudicare la posizione del Titolare senza il suo preventivo consenso scritto.

30.3 — Spese legali L'obbligo di manleva include espressamente il rimborso di tutte le spese legali, processuali e stragiudiziali ragionevolmente sostenute dal Titolare in conseguenza delle pretese di terzi di cui al punto 30.1, indipendentemente dall'esito del procedimento.

30.4 — Sopravvivenza L'obbligo di manleva di cui al presente capitolo sopravvive alla cessazione del rapporto contrattuale tra l'Utente e il Titolare, alla disinstallazione dell'App, all'eliminazione dell'account e a qualsiasi altra forma di interruzione del rapporto, per tutti i fatti e le condotte verificatisi durante il periodo di utilizzo del Servizio.

CAPITOLO 31 — Legge Applicabile

31.1 — Legge italiana I presenti Termini, il rapporto contrattuale tra l'Utente e il Titolare, nonché qualsiasi controversia derivante da o connessa agli stessi, sono disciplinati esclusivamente dalla legge italiana, con esclusione delle norme di conflitto di leggi che potrebbero rendere applicabile la legge di un altro ordinamento.

31.2 — Normativa di riferimento Senza limitare la portata generale del punto 31.1, i presenti Termini sono soggetti, tra l'altro, a:

31.3 — Utenti residenti all'estero Qualora l'Utente risieda in un Paese diverso dall'Italia, l'utilizzo del Servizio è consentito esclusivamente se conforme alla normativa locale applicabile. Il Titolare non garantisce che il Servizio sia conforme alle normative di Paesi diversi dall'Italia e non si assume alcuna responsabilità per utilizzi effettuati in violazione di normative locali straniere. Rimane in ogni caso applicabile la legge italiana quale legge regolatrice del contratto.

CAPITOLO 32 — Foro Competente

32.1 — Foro esclusivo Per qualsiasi controversia derivante da o connessa ai presenti Termini, al rapporto contrattuale tra le parti o all'utilizzo del Servizio, è esclusivamente competente il Tribunale di Pavia, con espressa esclusione di qualsiasi altro foro, anche concorrente o alternativo, salvo diverso obbligo imperativo di legge.

32.2 — Utenti consumatori Nei confronti degli Utenti qualificabili come consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005, il foro esclusivo di cui al punto 32.1 si applica nei limiti consentiti dalla normativa a tutela dei consumatori. Qualora la normativa applicabile preveda inderogabilmente la competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, tale previsione prevarrà esclusivamente per quell'Utente e in quella specifica controversia, senza effetti sugli altri Utenti o sulle altre disposizioni dei presenti Termini.

32.3 — Misure cautelari Il punto 32.1 non preclude al Titolare la facoltà di richiedere misure cautelari, d'urgenza o conservative dinanzi a qualsiasi giudice competente, in qualsiasi giurisdizione, ogniqualvolta ciò sia necessario per la tutela dei propri diritti.

CAPITOLO 33 — Risoluzione delle Controversie e Mediazione

33.1 — Tentativo obbligatorio di mediazione Prima di adire qualsiasi autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare in buona fede la risoluzione amichevole della controversia. A tal fine, l'Utente è tenuto a inviare al Titolare una comunicazione scritta via PEC a simone.zanola@pec.it, descrivendo la natura della controversia e la soluzione richiesta. Il Titolare si impegna a rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.

33.2 — Procedura di mediazione Qualora il tentativo di risoluzione amichevole di cui al punto 33.1 non abbia esito positivo entro 30 giorni dalla risposta del Titolare — o entro 60 giorni dall'invio della comunicazione iniziale in caso di mancata risposta — ciascuna parte potrà procedere a:

33.3 — Piattaforma ODR per consumatori Gli Utenti residenti nell'Unione Europea qualificabili come consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 hanno facoltà di ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr. L'indirizzo email del Titolare per le comunicazioni tramite piattaforma ODR è: farmatrack@urbians.it.

33.4 — Disposizioni finali I presenti Termini costituiscono l'intero accordo tra l'Utente e il Titolare in relazione all'utilizzo di FarmaTrack e sostituiscono integralmente qualsiasi accordo, intesa, dichiarazione o negoziazione precedente, scritta o orale, avente il medesimo oggetto. Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini siano dichiarate nulle, invalide o inapplicabili da un giudice competente, le restanti disposizioni rimarranno in vigore nella misura massima consentita dalla legge, senza che la nullità parziale si estenda all'intero documento.