Email di contatto
Per supporto tecnico, richieste privacy, chiarimenti sull'account o altre comunicazioni ufficiali.
info@urbians.itLa richiesta di eliminazione account può essere gestita direttamente dall'app Urbians tramite la funzione dedicata.
Eliminazione dall'app
Se hai accesso al tuo profilo, puoi usare la funzione integrata nell'app per richiedere la cancellazione del tuo account Urbians.
La disponibilità della funzione in app resta il canale principale per completare l'operazione in autonomia.
Come richiedere la cancellazione account
- 1 Apri l'app Urbians e utilizza la funzione dedicata alla cancellazione account nelle impostazioni del profilo.
- 2 Se non riesci ad accedere all'app o hai problemi tecnici, scrivi a info@urbians.it specificando l'email associata al tuo account.
- 3 Dopo la cancellazione, l'account non sarà più accessibile e i dati personali associati verranno rimossi o disassociati, nei limiti delle finalità tecniche, amministrative e normative applicabili.
Dati che possono restare in forma anonima
In caso di cancellazione dell'account, alcuni contenuti collegati alla funzione di segnalazione disservizi potrebbero essere conservati in forma anonima, senza più associazione diretta all'utente.
Questo avviene per finalità di audit, tracciabilità operativa e gestione di contenuti che possono essere trasmessi o già trasmessi a Comuni o altri enti competenti.
Dal punto di vista tecnico, i riferimenti identificativi dell'utente vengono rimossi o disaccoppiati, mentre il contenuto della segnalazione può rimanere archiviato solo come dato non riconducibile direttamente alla persona.